La privacidad de los datos de nuestros clientes es prioritaria

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos la información personal, financiera y comercial de nuestros clientes y usuarios, cumpliendo regulaciones aplicables en Estados Unidos y estándares de seguridad exigidos por plataformas publicitarias y proveedores de pago.

1. Recolección de Datos

Recopilamos información personal, comercial y financiera necesaria para la prestación de servicios de marketing digital, gestión de tráfico pago, análisis de datos y optimización de campañas. Esto puede incluir nombres, correos electrónicos, información empresarial, accesos a plataformas publicitarias, métricas de rendimiento, datos de facturación, rentabilidad y medios de pago proporcionados voluntariamente por el cliente. La información se obtiene únicamente en el marco de una relación comercial legítima y se utiliza conforme a los fines establecidos en esta política.

2. Uso de Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para la ejecución de servicios contratados, incluyendo gestión de campañas en Meta Ads, Google Ads y TikTok Ads, análisis de resultados, optimización estratégica, reportes de desempeño y cálculo de comisiones acordadas. No utilizamos los datos para fines ajenos a la relación comercial ni para acciones no autorizadas. El uso de la información se limita a objetivos operativos, estratégicos y administrativos relacionados con el crecimiento del negocio del cliente.

3. Datos Sensibles

Podemos manejar datos sensibles vinculados a facturación, tarjetas de crédito, cuentas publicitarias, resultados financieros y rentabilidad empresarial. Estos datos son tratados bajo estrictos protocolos de confidencialidad, con acceso limitado únicamente a personal autorizado. Implementamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. No almacenamos información financiera más allá de lo necesario para la correcta ejecución de los servicios contratados.

4. Accesos Publicitarios

El cliente puede otorgar accesos a cuentas publicitarias, plataformas de análisis y herramientas digitales necesarias para la prestación del servicio. Dichos accesos son utilizados únicamente para la gestión, optimización y supervisión de campañas. No realizamos cambios no autorizados ni utilizamos las credenciales para fines distintos a los acordados. El cliente conserva en todo momento la propiedad y control de sus cuentas, pudiendo revocar accesos cuando lo considere necesario.

5. Proveedores Externos

Utilizamos proveedores externos como Meta, Google, TikTok, Stripe y entidades financieras como Mercury Bank para la ejecución de campañas publicitarias y procesamiento de pagos. Estos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad. No somos responsables por el tratamiento de datos realizado directamente por estas plataformas, aunque seleccionamos únicamente proveedores que cumplan con normativas reconocidas y prácticas de seguridad aceptadas a nivel internacional.

6. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos información personal o empresarial de nuestros clientes. La información solo puede compartirse cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, cumplimiento de obligaciones legales, requerimientos de plataformas publicitarias o solicitudes de autoridades competentes. En todos los casos, la compartición se limita al mínimo necesario y se realiza bajo criterios de confidencialidad y cumplimiento normativo.

7. Cumplimiento Legal

Mas Que Datos LLC opera bajo las leyes y regulaciones de los Estados Unidos, cumpliendo normativas aplicables en materia de privacidad, protección de datos, comercio digital y servicios profesionales. Esta política está alineada con los requisitos de plataformas publicitarias y proveedores financieros. Nos comprometemos a adaptar nuestros procesos ante cambios regulatorios para garantizar el cumplimiento continuo de las leyes aplicables y estándares de la industria.

8. Seguridad Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen control de accesos, gestión de credenciales, buenas prácticas operativas y uso de herramientas seguras. A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no se garantiza seguridad absoluta en la transmisión o almacenamiento de datos.

9. Derechos Usuario

Los clientes tienen derecho a solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de su información personal, salvo cuando exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación. Las solicitudes deben realizarse por los canales oficiales y serán atendidas en un plazo razonable. El ejercicio de estos derechos no afectará la prestación de servicios vigentes, salvo cuando la información sea indispensable para su correcta ejecución.

10. Cambios Política

Esta Política de Privacidad puede ser modificada para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o en los servicios ofrecidos. Cualquier actualización será publicada en este sitio web y entrará en vigor desde su publicación. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones implica la aceptación de los términos actualizados. Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado.

"Los datos bien gestionados generan confianza, y la confianza es la base para construir relaciones duraderas y resultados reales en los negocios."
Esteban Medina
Fundador – Más Que Datos